Wellness-студия с "умными" тренажерами
Договор-оферта
ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ В ВЕЛНЕС-ЦЕНТРЕ «ТОНУС-СТУДИЯ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – "Оферта") является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Селиверстовой Александры Вячеславовны, зарегистрированного в соответствии с законодательством РФ.
1.2. Фактическое место оказания услуг: г. Москва, ул. Зеленоградская, д. 15.
1.3. Реквизиты Исполнителя:
ФИО: Селиверстова Александра Вячеславовна
ИНН: 774311017167
ОГРНИП: 319774600293612
1.4. Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437) и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 29, 31, 32).
1.5. Центр не является медицинским учреждением и не оказывает медицинские услуги, включая диагностику, лечение и мониторинг состояния здоровья Клиента.
1.6. Клиент самостоятельно оценивает своё состояние здоровья перед посещением процедур и несёт за него личную ответственность.
2. Оказание услуг
2.1. Услуги Центра предоставляются на основании предварительной оплаты — разового посещения или абонемента.
2.2. Конкретный специалист не закрепляется за Клиентом. Исполнитель вправе производить замену специалиста при необходимости.
2.3. Сроки действия абонементов:
• Абонементы «БЕЗЛИМИТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и «БЕЗЛИМИТ АКТИВ» имеют ограниченный срок действия. Неиспользованные услуги после окончания срока не компенсируются, не переносятся, не продлеваются.
• Абонементы на процедуры (в т.ч. LPG-массаж, AnchorFree, ЭМС, персональные тренировки, ручной массаж, КОМБО-абонементы) действуют до полного использования оплаченного количества сеансов.
• При возврате КОМБО-абонемента перерасчёт производится по стоимости каждой включённой услуги, исходя из базовой (разовой) стоимости по прайсу на момент заключения договора, независимо от фактически уплаченной суммы или применения скидок/акций.
2.4. Клиент самостоятельно знакомится с графиком работы, перечнем услуг и условиями использования абонементов на сайте: https://tonus.group.
3. Оплата и возврат средств
3.1. Оплата услуг может быть произведена:
• наличными средствами в Центре;
• безналичным способом в Центре (банковской картой через терминал);
• через онлайн-сервис на сайте Центра или по индивидуальной ссылке для удалённой оплаты;
• в рассрочку при условии оформления соответствующего соглашения или через платёжные сервисы, поддерживающие такую функцию.
3.2. Фактическая стоимость услуги может отличаться от информации на сайте, в связи с акциями и индивидуальными предложениями.
3.3. При возврате перерасчёт осуществляется по базовой (прайсовой) стоимости, без учёта скидок.
3.4. Возврат денежных средств:
• Клиент подаёт письменное заявление.
• В течение 10 календарных дней Центр направляет Клиенту расчёт суммы к возврату.
• При согласии — выплата осуществляется в течение 10 календарных дней наличными либо переводом.
3.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента, возврат осуществляется с учётом фактически понесённых расходов (ФПЗ), включая:
• Стоимость уже оказанных услуг (по прайсу);
• Расходные материалы, индивидуальные консультации, замеры, тестирования и иные услуги, входящие в абонемент;
• В случае КОМБО-абонементов — перерасчёт по разовой стоимости каждой процедуры, независимо от скидок.
3.6. Клиент обязан оплатить все фактически оказанные услуги. Оформление возврата не освобождает от этой обязанности.
3.7. Разовые посещения, не представленные на сайте, могут оказываться по индивидуальной договорённости между Клиентом и Центром. Стоимость таких посещений определяется на основании внутреннего прайса Центра, действующего на дату оказания услуги, и доводится до сведения Клиента до момента оплаты.
При расчётах возврата по абонементам, включающим подобные посещения, Центр вправе использовать базовую стоимость разового посещения по внутреннему прайсу, даже если данная стоимость не размещена публично.
4. Замена услуги
4.1. При невозможности оказания услуги первоначальным специалистом Центр предлагает альтернативы:
• Продолжение у другого специалиста;
• Перераспределение остатка на другой вид услуги;
• Переоформление на другое лицо.
4.2. В случае отказа от предложенных альтернатив возврат осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3.5.
5. Ответственность за частные договорённости
5.1. Центр не несёт ответственности за устные или иные договорённости Клиента с бывшими сотрудниками.
5.2. При увольнении специалиста Центр предоставляет замену без компенсации, закрепления или продления абонемента.
5.3. Возврат средств осуществляется только по правилам Центра, а не по договорённостям с третьими лицами.
6. Заключение договора
6.1. Размещение настоящей Оферты на сайте https://tonus.group является публичным предложением, обязательным к исполнению.
6.2. Оплата абонемента или услуги означает полное согласие Клиента с условиями Оферты, независимо от подписания бумажного экземпляра.
6.3. Ответственность за ознакомление с условиями несёт Клиент. Неосведомлённость не освобождает от соблюдения правил.
6.4. Оферта составлена в соответствии с:
• ГК РФ (ст. 435, 437) — публичная оферта;
• Законом «О защите прав потребителей» (ст. 29, 31, 32);
• Федеральным законом № 294-ФЗ (ст. 8) — при контроле и проверках.
6.5. Все иные споры и вопросы решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – "Оферта") является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Селиверстовой Александры Вячеславовны, зарегистрированного в соответствии с законодательством РФ.
1.2. Фактическое место оказания услуг: г. Москва, ул. Зеленоградская, д. 15.
1.3. Реквизиты Исполнителя:
ФИО: Селиверстова Александра Вячеславовна
ИНН: 774311017167
ОГРНИП: 319774600293612
1.4. Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437) и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 29, 31, 32).
1.5. Центр не является медицинским учреждением и не оказывает медицинские услуги, включая диагностику, лечение и мониторинг состояния здоровья Клиента.
1.6. Клиент самостоятельно оценивает своё состояние здоровья перед посещением процедур и несёт за него личную ответственность.
2. Оказание услуг
2.1. Услуги Центра предоставляются на основании предварительной оплаты — разового посещения или абонемента.
2.2. Конкретный специалист не закрепляется за Клиентом. Исполнитель вправе производить замену специалиста при необходимости.
2.3. Сроки действия абонементов:
• Абонементы «БЕЗЛИМИТ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» и «БЕЗЛИМИТ АКТИВ» имеют ограниченный срок действия. Неиспользованные услуги после окончания срока не компенсируются, не переносятся, не продлеваются.
• Абонементы на процедуры (в т.ч. LPG-массаж, AnchorFree, ЭМС, персональные тренировки, ручной массаж, КОМБО-абонементы) действуют до полного использования оплаченного количества сеансов.
• При возврате КОМБО-абонемента перерасчёт производится по стоимости каждой включённой услуги, исходя из базовой (разовой) стоимости по прайсу на момент заключения договора, независимо от фактически уплаченной суммы или применения скидок/акций.
2.4. Клиент самостоятельно знакомится с графиком работы, перечнем услуг и условиями использования абонементов на сайте: https://tonus.group.
3. Оплата и возврат средств
3.1. Оплата услуг может быть произведена:
• наличными средствами в Центре;
• безналичным способом в Центре (банковской картой через терминал);
• через онлайн-сервис на сайте Центра или по индивидуальной ссылке для удалённой оплаты;
• в рассрочку при условии оформления соответствующего соглашения или через платёжные сервисы, поддерживающие такую функцию.
3.2. Фактическая стоимость услуги может отличаться от информации на сайте, в связи с акциями и индивидуальными предложениями.
3.3. При возврате перерасчёт осуществляется по базовой (прайсовой) стоимости, без учёта скидок.
3.4. Возврат денежных средств:
• Клиент подаёт письменное заявление.
• В течение 10 календарных дней Центр направляет Клиенту расчёт суммы к возврату.
• При согласии — выплата осуществляется в течение 10 календарных дней наличными либо переводом.
3.5. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента, возврат осуществляется с учётом фактически понесённых расходов (ФПЗ), включая:
• Стоимость уже оказанных услуг (по прайсу);
• Расходные материалы, индивидуальные консультации, замеры, тестирования и иные услуги, входящие в абонемент;
• В случае КОМБО-абонементов — перерасчёт по разовой стоимости каждой процедуры, независимо от скидок.
3.6. Клиент обязан оплатить все фактически оказанные услуги. Оформление возврата не освобождает от этой обязанности.
3.7. Разовые посещения, не представленные на сайте, могут оказываться по индивидуальной договорённости между Клиентом и Центром. Стоимость таких посещений определяется на основании внутреннего прайса Центра, действующего на дату оказания услуги, и доводится до сведения Клиента до момента оплаты.
При расчётах возврата по абонементам, включающим подобные посещения, Центр вправе использовать базовую стоимость разового посещения по внутреннему прайсу, даже если данная стоимость не размещена публично.
4. Замена услуги
4.1. При невозможности оказания услуги первоначальным специалистом Центр предлагает альтернативы:
• Продолжение у другого специалиста;
• Перераспределение остатка на другой вид услуги;
• Переоформление на другое лицо.
4.2. В случае отказа от предложенных альтернатив возврат осуществляется в порядке, предусмотренном п. 3.5.
5. Ответственность за частные договорённости
5.1. Центр не несёт ответственности за устные или иные договорённости Клиента с бывшими сотрудниками.
5.2. При увольнении специалиста Центр предоставляет замену без компенсации, закрепления или продления абонемента.
5.3. Возврат средств осуществляется только по правилам Центра, а не по договорённостям с третьими лицами.
6. Заключение договора
6.1. Размещение настоящей Оферты на сайте https://tonus.group является публичным предложением, обязательным к исполнению.
6.2. Оплата абонемента или услуги означает полное согласие Клиента с условиями Оферты, независимо от подписания бумажного экземпляра.
6.3. Ответственность за ознакомление с условиями несёт Клиент. Неосведомлённость не освобождает от соблюдения правил.
6.4. Оферта составлена в соответствии с:
• ГК РФ (ст. 435, 437) — публичная оферта;
• Законом «О защите прав потребителей» (ст. 29, 31, 32);
• Федеральным законом № 294-ФЗ (ст. 8) — при контроле и проверках.
6.5. Все иные споры и вопросы решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.